民营企业,具有独立高效的运行和管理机制,较容易形成个人专断的局面。如果管理者个人素质不高,又缺乏现代化管理经验和民主作风,很容易搞成一言堂的君主专制型管理,使企业成为其释放个性、发泄狂躁、为所欲为、唯我独尊的私家领地,从而众叛亲离,从昌盛走向衰败。
某君下海后通过来往于广州做服装生意,迅速暴富。有了这笔原始积累,他便投资建了一家大型服装加工厂,自任总经理。
当了总经理后,他忽然觉得自己比以前聪明果断了。以前,他并不十分健谈,说话有时还有障碍,与人争论时常常不是对手。而现在不同了,他在会议桌前一坐,下属个个毕恭毕敬;他一开口说话,下属就“刷刷刷”记录,仿佛是字玑句珠。什么事情,只要他一表明立场,下属均一致认可。他变得十分健谈,因为他一讲话,即使是打嗑巴,下属也会极有耐心地十二分虔诚地倾听;他显得非常果断,因为他只要微微显露一下意志倾向,便让人有势不可挡、覆水难收的感觉。偶有个别下属下意识流露一丝疑惑或是想申述点自己的主见,他立刻暴瞪起一双凶神恶煞的眼,虎视耽耽,像要吃人。
他恨铁不成钢,怎么这么大的企业,都是些庸才和奴才?唯唯诺诺,屁都放不响。他慨叹自己连个得力的左膀右臂都没有,更谈不上人才济济的一百零八将了。他脾气越来越暴躁,动辄训斥辱骂,弄得属下一个个整日里诚惶诚恐,畏首畏尾,像是耗子见了猫,全都惴惴地没了自信心。整个企业,唯总经理马首是瞻。久而久之,“万马齐喑”的企业,终因其刚愎自用、独断专行而导致决策频频失误,艰难创业的成果很快便付诸东流。
因此,民营企业家更要注意自己同下属的关系,不要因为掌握了企业的生杀大权就自视清高而目中无人。正如本文前面提到的,民营企业家有着许多“先天不足”,需要后天的弥补,其中包括属下的弥补。而“千人诺诺不如一士谔谔”,尊重知识、尊重人才,是科学决策、保持企业长盛不衰的前提。许多成功的民营企业家,尽管他本身素质有限,但由于他礼贤下士,周围聚集了一群智囊和精英,就能够集思广益、优化决策、左右逢源,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
骄兵必败。民营企业家不像国有企业那样,有“组织上”去规劝他,约束他,使他有所警醒。弄不好就会“一条道走到黑”,悔之莫及。因此,前车之鉴、后事之师,在一意孤行中感觉良好的某些民营企业家,只有从周围许许多多自以为是的失败者中,领悟“骄兵必败”的道理与教训了。当然,“亡羊补牢,犹为未晚”。